Обучение директора/администратора (по запросу)
Программа обучения включает следующие темы:
• Оперативное управление клубом/садом
• Навыки продаж и клиентского сервиса
• Подбор персонала и дальнейшая работа с командой
• Ведение финансового учета, CRM-система
• Внутренний и внешний маркетинг
• Ответ на звонок клиента
• Разбор сложных ситуаций с клиентами
• Юридические документы работы детского клуба/сада